لم يكن ينقص عائلة بريطانية مفجوعة برحيل والدهم سوى صدمة إضافية أثارت عاصفة غضب عارمة.. بعدما كشفت فاتورة طعام عن إهانة كبيرة للعائلة الثكلى.
القصة التي نشرتها صحيفة ديلي ميل بدأت حين استأجرت العائلة مقهى "Crossroads Cafe" لمدة ساعتين مقابل أكثر من 200 جنيه إسترليني لاستقبال نحو 30 شخصاً قدّموا العزاء في والدهم الراحل عن عمر 67 عاماً.
لكن بدلاً من أجواء التعاطف شعرت العائلة بأن الحزن يُقابل ببرود واستياء من الموظفين مع سحب الأكواب والأطباق قبل الانتهاء منها.. الصدمة الأكبر جاءت في اليوم التالي حين اكتشفت إحدى أفراد العائلة أن اسم المجموعة على الإيصال وُصف بكلمة مسيئة وخادشة للمشاعر.
تبرير الحادثة باعتبارها مزحة لم يُهدئ الغضب بل زاده اشتعالاً بعد انتشار القصة على مواقع التواصل واتهامات بانعدام المهنية واحترام الحزن الإنساني.. ورغم الاعتذار الرسمي وإيقاف الموظف مؤقتاً أكدت العائلة أن السخرية من الألم لا يمكن تبريرها.
