تعد عمليات إدارة أجهزة ماك عن بُعد أحد التحديات التقنية المرهقة لمسؤولي الأنظمة، خاصة فيما يتعلق بانتظار عودة اتصال مُشاركة الشاشة بعد إعادة التشغيل، وهي مشكلة لا تعود لضعف الشبكة، بل ترتبط بشكل مباشر بنظام التشفير FileVault.
وعند إعادة تشغيل أجهزة ماك الحديثة، تظهر شاشة تسجيل دخول macOS قبل بدء التشغيل، وهي مرحلة تفتقر للاتصال الكامل بالشبكة بشكل كامل نظرًا لعدم تحميل نظام التشغيل؛ ما يجعل الوصول إليها متعذرًا إلا بإدخال كلمة المرور يدويًّا.
ويمثل هذا الإجراء عائقًا كبيرًا لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يُديرون مجموعة من الأجهزة في مواقع مُختلفة، ولذا طرحت شركة Twocanoes Software أداة تُسمى Password Utility كحل تقني لهذه المشكلة، حيث توفر الأداة ميزات إدارة ضرورية لأجهزة ماك العاملة بمعالجات (Apple Silicon).
ورغم كفاءة أنظمة أمان شركة أبل، فإن تدابير الحماية غالبًا ما تنعكس سلبًا على سهولة إدارة النظام؛ فبينما يعتبر FileVault ضروريًّا لحماية البيانات، فإنه يعطل عمليات التحديث التلقائي لنظامmacOS حيث يتطلب الأمر وجودًا ماديًّا للمستخدم لفتح القرص المشفر قبل البدء في تحميل نظام التشغيل، وهو ما يضع مديري الأجهزة في مأزق تقني خاصة عند غياب الملحقات الطرفية كلوحة المفاتيح أو الفأرة.
ويعمل برنامج Password Utility على معالجة هذا الخلل من خلال تمكين عملية إعادة تشغيل مُصادق عليها، حيث يقوم بتجهيز بيانات الاعتماد مسبقًا ليتمكن جهاز Mac، من فتح FileVault والتمهيد حتى الوصول إلى نافذة تسجيل الدخول إلى macOS.
وتسمح هذه الآلية للجهاز بالاتصال فورًا بشبكة Wi-Fi أو الإيثرنت، ومن ثم تسجيل الدخول إلى خادم إدارة الأجهزة؛ ما يتيح لمسؤولي التقنية بدء جلسات مشاركة الشاشة عن بُعد، وتثبيت تحديث macOS ليلاً مع ضمان إمكانية الوصول للجهاز بعد ذلك.
وبالإضافة إلى فوائدها لمسؤولي الأنظمة، تقدم الأداة تحسينات ملموسة لتجربة المستخدم النهائي، مثل ربط بصمة الإصبع (Touch ID) بأمر sudo في الطرفية (Terminal) بنقرة زر بسيطة؛ ما يُلغي الحاجة إلى كتابة كلمة المرور يدويًّا في كل تشغيل جديد.
كما تسهم الأداة في تعزيز ممارسات أمنية أفضل، حيث تسمخ باستخدام بصمة الإصبع للصق كلمة المرور المحلية، ويمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات فرض كلمات مرور معقدة مكونة من 20 حرفًا.
