وسط الإغلاق الحكومي الأمريكي وتأثيره على السفر الجوي، خاطب طيار في شركة "دلتا إيرلاينز" ركاب رحلته برسالة مؤثرة لابنته، في محاولة لتهدئة القلق والتوتر الذي يعانيه المسافرون.
وفي مقطع فيديو انتشر على "تيك توك"، بدأ الطيار حديثه بصوت هادئ عبر جهاز الاتصال الداخلي: "أعلم أن لدينا على الأرجح عددا لا بأس به من المسافرين المتوترين اليوم… أود التأكيد على أن الطائرة لن تتحرك إلا إذا كنت أنا وزميلي الكابتن مايكل متأكدين تماما من سلامتها".
@sisterhoodwomentravelers Delta Pilot’s Message During the Shutdown Will Melt Your Heart ❤️ A Delta pilot’s words stopped everyone in their tracks: “Nothing unsafe will come between me and getting my little girl ice cream.” ❤️ In a week full of uncertainty, this was the message we all needed — calm, compassion, and confidence in the people who get us home safely. #TravelWithGrace #WomenWhoTravel #DeltaPilot #MeltYourHeart #IceCreamLove #TravelWithCare #SafeTravel #governmentshutdown #sisterhoodtravels
♬ original sound - Sisterhood Travels - Sisterhood Travels
وأضاف لمسة شخصية لطمأنة الركاب: "قبل أن أغادر المنزل، أرادت طفلتي الصغيرة الآيس كريم، وجعلتني أعدها بأن أحضرها لها عند عودتي… لا شيء على الإطلاق سيجعلني أتنازل عن سلامة الطائرة من أجل ذلك".
وحصد الفيديو أكثر من 10 ملايين مشاهدة، فيما وصفه المستخدمون على الإنترنت بلحظة مريحة وسط فوضى الرحلات. وعلق أحدهم: "سماعه مريح للغاية، هناك الكثير من المسافرين المتوترين. تحية له"، وقال آخر: "امنحوه علاوة لمجرد كونه إنسانا صالحا".
ورغم أن بعض المستخدمين عرفوا الطيار باسم كريستوفر بينينجتون، لم تؤكد دلتا هويته رسميا. ومع ذلك، أثبتت كلماته تأثيرها على الركاب، مؤكدة أن التعاطف والهدوء لا يزالان قادرين على تهدئة التوتر في الأوقات العصيبة.
يذكر أن قطاع الطيران في الولايات المتحدة يعاني من نقص الموظفين بسبب توقف عمل العديد من موظفي الحكومة، بما في ذلك عملاء إدارة أمن النقل ومراقبو الحركة الجوية، دون أجر لأسابيع؛ ما أدى إلى تأخيرات كبيرة وطوابير طويلة في المطارات.