كانت إحدى أهم مزايا iPhone 16 التي قدمتها أبل أنه سيكون أول هاتف يحصل على "أبل إنتيليجنس" Apple Intelligence، وهي مجموعة ميزات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها الشركة لإنجاز مهام مثل تلخيص النصوص وإنشاء رموز تعبيرية مخصصة.
لكن بعض الوعود الكبرى، مثل Siri المُحسّن، لم تتحقق بعد. ونتيجةً لذلك، أزالت أبل عبارة "متوفر الآن" من الصفحة الرئيسة لـ Apple Intelligence على موقع الشركة الإلكتروني بناءً على توصية من منظمة تُعنى بالصدق في الإعلانات.
على الرغم من إتاحة بعض ميزات الذكاء الإصطناعي التي تسوقها أبل، وجد تحقيق قام به قسم الإعلان الوطني في الولايات المتحدة أن إعلان شركة أبل بأن جميع ميزات Apple Intelligence أصبحت "متوفرة الآن" لم يكن دقيقًا، وقد يضلل الناس بشأن الميزات المتوفرة بالفعل. لذلك، أوصى قسم الإعلان الوطني إما بالتخلي أو تغيير الادعاء بأن جميع الميزات متوفرة الآن. والتزاما بهذه التوصية، أزالت عبارة "متوفرة الآن" من صفحة الشركة الرئيسة لـ Apple Intelligence .
وفي بيان، قال متحدث باسم أبل إنه على الرغم من اختلافنا مع نتائج قسم الإعلان الوطني في الولايات المتحدة المتعلقة بالميزات المتاحة للمستخدمين حاليا، فإننا نقدّر فرصة العمل معهم وسنتبع توصياتهم.
ويشار إلى أن ميزات مثل ملخصات النصوص والأخبار بالذكاء الاصطناعي كانت سيئة للغاية إلى درجة أن الكثيرين أوقفوها. وفي هذه الأثناء، يواجه الوعد الكبير بتطوير سيري المدعوم بالذكاء الاصطناعي عقباتٍ متلاحقة، ويبدو أنه سيُؤجل إلى عام 2026. وقد تفاقم الوضع برمته لدرجة أنه أدى إلى تغييرات، على مستوى الإدارة التنفيذية، في الوقت الذي تسعى فيه الشركة جاهدةً للعودة إلى المسار الصحيح.